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16.4 Einsenden eines Fehlerberichts

Bevor Sie einen Fehlerbericht einsenden, sehen Sie bitte auch im TurboPrint-Support-Forum auf der Webseite „ www.turboprint.de/support“ nach, ob Ihr Problem nicht evtl. bereits bekannt und gelöst ist. Dort können Sie sich mit unserem Support-Team und anderen TurboPrint Anwendern austauschen.

Füllen Sie bitte das Formular BUGREPORT aus dem Installationsverzeichnis aus und schicken Sie es per eMail an bug@turboprint.de.

Bitte schicken Sie auch die Logfiles mit:

/var/log/turboprint/print.log
/var/log/cups_error_log

Für kurze Berichte, die keine Logfiles benötigen, können Sie auch das Antwortformular http://www.turboprint.de/feedback.html benutzen.

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