OpenOffice.org enthält mehrere Optionen, mit denen Sie auf verschiedene Arten von Informationen zugreifen können. Um sich mit einem Thema vertraut zu machen, wählen Sie Help (Hilfe)+OpenOffice.org Help (OpenOffice.org Hilfe). Das Hilfesystem enhält detaillierte Informationen zu den einzelnen Modulen von OpenOffice.org (Writer, Calc, Impress usw.).

Beim ersten Start der Anwendung werden Tipps angezeigt. Diese kurzen Hinweise zu Schaltflächen erscheinen, wenn die Maus über die entsprechende Schaltfläche bewegt wird. Der Help Agent (Office-Assistent) blendet Informationen über die vom Benutzer ausgeführten Aktionen ein. Wenn Ihnen die Tipps nicht ausreichen und Sie ausführlichere Informationen zu den Schaltflächen erhalten möchten, wählen Sie Help (Hilfe)+What's This (Direkthilfe) und bewegen die Maus über die gewünschten Schaltflächen. Sie können diese Funktion mit einem Mausklick beenden. Wenn Sie diese Funktion regelmäßig verwenden, können Sie die Extended Tips (Erweiterte Tipps) über Tools (Werkzeuge)+Options (Optionen)+OpenOffice.org+General (Allgemein) aktivieren. Hier können auch der Help Agent (Office-Assistent) und die Tipps aktiviert und deaktiviert werden.

Die Webseite von OpenOffice.org ist http://www.openoffice.org. Dort finden Sie Mailinglisten, Beiträge und Fehlerbeschreibungen. Die Seite bietet Versionen zum Herunterladen für verschiedene Betriebssysteme an.